Afspraak
Annulerings
beleid
Duidelijke afspraken over annuleren, wijzigen en no-shows.
Om voor iedereen een heldere situatie te creëren, hanteren we onderstaand annuleringsbeleid. Bij het boeken van een afspraak ga je hiermee akkoord.
Annuleren of wijzigen
Annuleer of wijzig je afspraak minimaal 24 uur van tevoren. Dit kan via het boekingssysteem of door contact met ons op te nemen.
Te laat annuleren of no-show
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of wanneer je niet komt opdagen (no-show), kunnen we de behandeling volledig in rekening brengen. Wij reserveren tijd specifiek voor jou en kunnen andere klanten niet op dat moment helpen.
Betaling
Bij te laat annuleren of no-show ontvang je een factuur voor de gereserveerde behandeling. Betaling dient binnen 14 dagen te geschieden.
Vragen
Heb je vragen over ons annuleringsbeleid? Neem gerust contact met ons op.